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配送先変更希望の場合は当院の公式LINEよりお問い合わせください。

配送完了している場合は変更できかねますのでご了承ください。

通常、ご注文より１日〜３日営業日での発送です。

下記の場合はお届けまでお時間をいただく場合がございます。

・沖縄、北海道、その他離島へのお届け
・天候不良、交通事情による配送遅延
・年末年始などの長期休暇、休業日を挟む場合
・お取り寄せ商品、予約商品のご注文の場合
・ご注文内容やご登録情報に不備があった場合

ヤマト運輸のサービスを利用しての配送になります。

配送料はクール便の場合1,100円、通常配送の場合550円（税込）です。

以下のお支払い方法が利用できます。
クレジットカード各種、代金引換（現金払いのみ）、Shop Pay、Google Pay

【クレジットカード】 VISA・MASTER・AMEX・JCBがご利用いただけます。
お支払いは、翌月一括払となります。
クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。

ご利用いただけます。
配達1件ごとに商品代金に応じて下記の手数料がかかります。お支払いの合計金額に手数料を足した合計金額を、配達員に直接お渡しください。
＜代金引換手数料＞
330円（税込）
※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなります。

ご注文確定後のお支払い方法の変更は、システムの都合上、お受け致しかねております。あらかじめご了承ください。
※代金引換でご注文を確定されている場合は現金払いのみとなります。お受け取り時にデビットカード、クレジットカード、電子マネーでのお支払いはできません。

一部のクレジットカードで可能な場合がございますのでカード会社にご確認ください。

クレジットカード決済あるいは代金引換・後払いの支払証明書が、領収書として機能するため、別途、領収書の発行はお受けしておりません

オンラインカウンセリングの場合、費用はかかりません。
専門のカウンセラーがお悩みに合わせて、商品をご案内させていただきます。

無料のオンラインカウンセリングとなります。
お電話でのカウンセリングとなりますが、事前にお送りいただいた写真を拝見し、
お肌の状態をヒアリングさせていただきながら、最適な商品のご提案をしております。

処方薬「トレチノイン」を含む商品セットの購入希望の場合、提携医療機関のデジタルクリニックにてオンライン診療が必要となります。
※デジタルクリニックのオンライン診療は別途1,650円(税込)がかかります。
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お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。万一、事故などで汚れ・傷が生じた場合や、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合は、
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